นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายวิธีที่ PandaNpc จัดการข้อมูลบัญชีและเซสชัน แชร์ข้อมูลสำหรับคุณสมบัติ AI และให้ทางเลือกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

อัปเดตล่าสุด: 23 กันยายน 2026

PandaNpc Inc. ("เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวนั้นโดยการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล. PandaNpc Inc. เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

  • ที่อยู่จดทะเบียน: 75 E 3rd St, Sheridan, WY 82801, United States
  • หมายเลขทะเบียนบริษัท: Wyoming Secretary of State ID 2025-001661823
  • ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว: support@pandanpc.com

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้เว็บไซต์และบริการของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณ ระบุตัวตนของคุณเป็นการเฉพาะ หรืออาจถูกใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณ รวมถึงชื่อ ที่อยู่สำหรับการติดต่อทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ด้วยความสมัครใจ (ข้อมูลการลงทะเบียน รายละเอียดการติดต่อ)
  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ (ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์)
  • ข้อมูลจากบุคคลที่สาม (ข้อมูลที่ให้โดยพันธมิตรทางธุรกิจ)
  • ตัวระบุบัญชีและอุปกรณ์: รหัสผู้ใช้ภายในที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ และรหัสอุปกรณ์ที่แอปสร้างขึ้น ซึ่งใช้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ผูกการลงทะเบียนการแจ้งเตือนแบบพุช และป้องกันการเข้าถึงบัญชี ตัวระบุเหล่านี้ไม่ถูกใช้สำหรับการติดตามเพื่อโฆษณา
  • ประวัติการสมัครสมาชิกและการซื้อ: เมื่อคุณใช้การสมัครสมาชิกในแอปของ Apple เราจะได้รับและเก็บรักษาตัวระบุผลิตภัณฑ์ ตัวระบุธุรกรรมต้นฉบับ โทเค็นบัญชีแอปแบบนามแฝง วันที่ซื้อและวันหมดอายุ สถานะการสมัครสมาชิก และสภาพแวดล้อม App Store เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบการซื้อ ให้สิทธิประโยชน์สมาชิก ดำเนินการต่ออายุ ยกเลิก คืนเงิน และการกลับรายการคืนเงิน ป้องกันการเรียกร้องซ้ำ และให้การสนับสนุน Apple เป็นผู้ประมวลผลวิธีการชำระเงินของคุณ PandaNpc ไม่ได้รับหมายเลขบัตร หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือรหัสผ่าน Apple Account ของคุณ
  • เนื้อหาเซสชันสำหรับคุณลักษณะ AI: ข้อความและพรอมป์ที่คุณพิมพ์ รูปภาพใด ๆ ที่คุณแนบ บันทึกเสียงที่คุณบันทึกเมื่อใช้คุณลักษณะการป้อนเสียงด้วยเสียง บริบทการสนทนาของแต่ละเซสชัน และโค้ด เนื้อหาไฟล์ หรือเอาต์พุตคำสั่งใด ๆ ที่คุณหรือผู้ช่วย AI อ้างอิงภายในเซสชัน เราเก็บรวบรวมอย่างไร: เนื้อหานี้จะถูกเก็บรวบรวมเฉพาะเมื่อคุณพิมพ์ พูด หรือส่งเนื้อหาอย่างจริงจังขณะใช้คุณลักษณะ AI ในเซสชันเท่านั้น เราไม่เข้าถึงไฟล์หรือเนื้อหาอุปกรณ์ของคุณในเบื้องหลัง

2. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ที่คล้ายกัน (เช่น localStorage) คุกกี้และตัวติดตามที่ไม่จำเป็นจะถูกตั้งค่าหลังจากคุณให้ความยินยอมในแบนเนอร์คุกกี้ของเราเท่านั้น คุณสามารถยอมรับทั้งหมด ปฏิเสธทั้งหมด หรือเลือกตามหมวดหมู่ และเปลี่ยนตัวเลือกของคุณได้ตลอดเวลาผ่าน "การตั้งค่าคุกกี้" ในส่วนท้ายของเว็บไซต์หรือในหน้าบัญชีของคุณ เราเก็บบันทึกตัวเลือกของคุณ (รหัสความยินยอมแบบสุ่ม ตัวเลือกที่เลือก เวอร์ชันของนโยบาย เวลา ที่อยู่ IP และเบราว์เซอร์ยูสเซอร์เอเจนต์) เพื่อเป็นหลักฐานของความยินยอม

หมวดหมู่ที่เราใช้:

  • จำเป็นอย่างยิ่ง (เปิดเสมอ ไม่ต้องได้รับความยินยอม): สถานะการเข้าสู่ระบบ ภาษา ธีม คุกกี้ราคาตามภูมิภาค pnpc_geo และตัวเลือกคุกกี้ที่จัดเก็บไว้ pnpc_cookie_consent
  • การวิเคราะห์ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ): Google Analytics (คุกกี้ _ga และ _ga_* ให้บริการโดย Google LLC) และสถิติการเข้าชมของเราเองแบบบุคคลที่หนึ่ง (พื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ pnpc_visitor_id และ pnpc_sess_*) หากคุณปฏิเสธหรือถอนความยินยอม คุกกี้เหล่านี้จะไม่ถูกตั้งค่า และคุกกี้ที่มีอยู่เดิมจะถูกลบออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ

เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือพิกเซลการตลาด

3. เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:

  • ให้และดูแลรักษาบริการ
  • ส่งเนื้อหาเซสชันของคุณไปยังผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สามเพื่อสร้างการตอบกลับของ AI แปลงเสียงเป็นข้อความ และสร้างชื่อเซสชันและรูปโปรไฟล์โดยอัตโนมัติ (ดูข้อ 4: คุณลักษณะ AI ข้อมูลที่แบ่งปันกับผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สาม และความยินยอมของคุณ)
  • ดำเนินการลงทะเบียนและการจัดการบัญชีของคุณ
  • ตรวจสอบธุรกรรม App Store รักษาสถานะการสมัครสมาชิก กู้คืนการซื้อ จัดการเหตุการณ์ในวงจรชีวิตการเรียกเก็บเงิน และป้องกันการฉ้อโกงการสมัครสมาชิกหรือการเรียกร้องซ้ำ
  • สื่อสารกับคุณ รวมถึงการส่งการแจ้งเตือนและอัปเดต
  • ให้การสนับสนุนลูกค้า
  • ส่งการสื่อสารด้านการตลาดและโปรโมชัน เฉพาะเมื่อคุณได้เลือกเข้ารับเท่านั้น
  • ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพบริการของเรา
  • ปกป้องความปลอดภัยของบริการ และป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด
  • ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
  • ระงับข้อพิพาทและบังคับใช้นโยบายของเรา

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล (EEA สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์)

หากคุณอยู่ใน EEA สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ เราใช้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ภายใต้ GDPR:

  • การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 6(1)(b)): การให้บัญชีของคุณ บริการ คุณลักษณะ AI ที่คุณร้องขอ Agent Cloud การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน และการสนับสนุนลูกค้า
  • ความยินยอม (มาตรา 6(1)(a)): คุกกี้การวิเคราะห์ การแบ่งปันเนื้อหาเซสชันกับผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สามในกรณีที่แอปขอความยินยอมจากคุณ การป้อนเสียงด้วยเสียง และอีเมลการตลาด คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนการถอน
  • ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f)): การรักษาความปลอดภัยของบริการ การป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด และการปรับปรุงบริการ ในกรณีที่ผลประโยชน์เหล่านี้ไม่ถูกลบล้างโดยสิทธิของคุณ
  • หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 6(1)(c)): ภาษี การบัญชี และการตอบสนองต่อคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงาน

เราบันทึกเวลาที่คุณยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ พร้อมกับเวอร์ชันที่ยอมรับ เวลา ที่อยู่ IP และเบราว์เซอร์ยูสเซอร์เอเจนต์

4. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • กับผู้ให้บริการ: เพื่อช่วยเราในการดำเนินงานและปรับปรุงบริการ
  • กับผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สาม: เพื่อประมวลผลเนื้อหาของคุณและให้คุณลักษณะ AI (ดูด้านล่าง)
  • กับบริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจ
  • ในธุรกรรมขององค์กร (การควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ)
  • กับหน่วยงานรัฐบาลเมื่อกฎหมายกำหนด
  • ด้วยความยินยอมของคุณ
  • ในรูปแบบที่รวบรวมและไม่ระบุตัวตนเพื่อการวิเคราะห์และการวิจัย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม

ผู้ให้บริการหลัก (ผู้ประมวลผล). เราใช้ผู้ให้บริการประเภทต่อไปนี้ ซึ่งประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเราภายใต้ข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูล:

  • Stripe, Inc. และบริษัทในเครือ (สหรัฐอเมริกา): การประมวลผลการชำระเงินสำหรับการซื้อบนเว็บ Stripe ได้รับรายละเอียดการชำระเงินของคุณโดยตรง เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มของคุณ
  • Apple Inc. (สหรัฐอเมริกา): การซื้อภายในแอปบน iOS (ดูด้านล่าง)
  • BandwagonHost (IT7 Networks) (ศูนย์ข้อมูลใน Los Angeles, California, สหรัฐอเมริกา): การโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และเครื่อง Agent Cloud ของเราที่ให้บริการ
  • Tencent Cloud Simple Email Service (ภูมิภาคฮ่องกง): การส่งรหัสเข้าสู่ระบบและประกาศเกี่ยวกับบริการ
  • Google LLC (สหรัฐอเมริกา): Google Analytics (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม) และการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หากคุณเลือกใช้
  • GitHub, Inc. (สหรัฐอเมริกา): การลงชื่อเข้าใช้ด้วย GitHub หากคุณเลือกใช้
  • ผู้ให้บริการโมเดล AI: Anthropic, OpenAI, Google (Gemini), xAI (Grok), DeepSeek, Zhipu AI (GLM), OpenRouter (สหรัฐอเมริกา), Alibaba Cloud (ภูมิภาคสิงคโปร์) และผู้ให้บริการรายอื่นที่คุณหรือเราตั้งค่า ตามที่อธิบายใน "คุณลักษณะ AI" ด้านล่าง ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ข้อมูลอาจถูกประมวลผลในสหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ จีน หรือประเทศอื่นๆ

สำหรับการซื้อบน iOS Apple จะประมวลผลการชำระเงินและข้อมูลบัญชี App Store อย่างเป็นอิสระภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple เราได้รับเฉพาะข้อมูลธุรกรรมและการสมัครสมาชิกที่ลงนามแล้วซึ่งจำเป็นต่อการให้สมาชิกภาพ PandaNpc เท่านั้น เราไม่ได้รับรายละเอียดบัตรชำระเงินที่ป้อนกับ Apple

คุณลักษณะ AI ข้อมูลที่แบ่งปันกับผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สาม และความยินยอมของคุณ

PandaNpc เป็นไคลเอนต์สำหรับเข้าถึงผู้ช่วยเขียนโค้ดด้วย AI เมื่อคุณใช้คุณลักษณะ AI ข้อมูลบางอย่างจะถูกแบ่งปันกับบริการ AI บุคคลที่สาม เราจะแบ่งปันข้อมูลนี้หลังจากปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดด้านล่างเท่านั้น

ข้อมูลใดที่ถูกแบ่งปัน. ข้อความและพรอมป์ที่คุณพิมพ์ รูปภาพใด ๆ ที่คุณแนบ บริบทการสนทนาทั้งหมดของเซสชันของคุณ และโค้ด เนื้อหาไฟล์ หรือเอาต์พุตคำสั่งใด ๆ ที่คุณหรือผู้ช่วย AI อ้างอิงภายในเซสชัน เพื่อปรับปรุงการใช้งาน สรุปเนื้อหาเซสชันของคุณยังถูกใช้เพื่อสร้างชื่อเซสชันแบบสั้นและรูปโปรไฟล์โดยอัตโนมัติ หากคุณใช้คุณลักษณะการป้อนเสียงด้วยเสียง บันทึกเสียงของคุณจะถูกแบ่งปันเพียงเพื่อแปลงคำพูดของคุณเป็นข้อความเท่านั้น

ข้อมูลถูกส่งไปยังใคร.

  • ผู้ให้บริการ AI ที่ขับเคลื่อนเซสชันของคุณ: ข้อความและเนื้อหาเซสชันของคุณถูกประมวลผลเพื่อสร้างการตอบกลับของ AI โดยค่าเริ่มต้นคือ Anthropic (Claude) ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ AI ที่ตั้งค่าไว้ในเครื่องมือบรรทัดคำสั่งของคุณเอง หรือในเซสชันสาธิต/แซนด์บ็อกซ์ที่เราให้บริการ เซสชันของคุณอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการ AI รายอื่น เช่น DeepSeek หรือ OpenAI แทน ข้อมูลจะถูกส่งผ่านบริการรีเลย์ของเราไปยังเครื่องที่เชื่อมต่อ และจากนั้นไปยังผู้ให้บริการ AI นั้น
  • OpenAI: สรุปเนื้อหาเซสชันของคุณและชื่อที่สร้างขึ้นจะถูกประมวลผลเพียงเพื่อสร้างชื่อเซสชันและรูปโปรไฟล์โดยอัตโนมัติเท่านั้น หากคุณใช้คุณลักษณะการป้อนเสียงด้วยเสียง บันทึกเสียงของคุณจะถูกประมวลผลโดยบริการรู้จำเสียงของ OpenAI (Whisper) เพื่อแปลงคำพูดของคุณเป็นข้อความเท่านั้น บันทึกเสียงจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

ความยินยอมก่อนการแบ่งปัน. แอปจะเปิดเผยการแบ่งปันข้อมูลนี้และขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งและยืนยันจากคุณภายในแอปก่อนที่เนื้อหาเซสชันใด ๆ จะถูกส่งไปยังบริการ AI บุคคลที่สาม หากคุณไม่ให้ความยินยอม เนื้อหาเซสชันจะไม่ถูกแบ่งปัน และคุณลักษณะ AI ที่เกี่ยวข้องจะไม่ถูกใช้ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าของแอป หลังจากนั้นคุณลักษณะ AI ที่ต้องอาศัยการแบ่งปันนี้จะไม่พร้อมใช้งาน

วัตถุประสงค์และข้อจำกัด. ข้อมูลนี้ถูกใช้เพียงเพื่อให้คุณลักษณะ AI ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และเราไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการโฆษณาหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง

การคุ้มครองข้อมูลโดยบุคคลที่สาม. ก่อนแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สามเหล่านี้ เราจะยืนยันผ่านข้อกำหนดและข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลของพวกเขาว่าพวกเขาให้การคุ้มครองข้อมูลของคุณในระดับเดียวกันหรือเทียบเท่ากับที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลของคุณเพียงเพื่อให้คุณลักษณะที่ร้องขอเท่านั้น และไม่ขายข้อมูลนั้น สำหรับรายละเอียด โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Anthropic, นโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenAI และ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DeepSeek

ส่วนขยายเบราว์เซอร์และระบบอัตโนมัติบนเว็บ

PandaNpc มีส่วนขยายเบราว์เซอร์ Chrome แบบเลือกใช้ได้ ("ส่วนขยาย") ซึ่งเชื่อมต่อกับเซสชันเอเจนต์เขียนโค้ดของคุณเอง รวมถึง Claude Code, Codex, PandaCode หรือ DeepSeek Harness และดำเนินงานบนเบราว์เซอร์ที่คุณมอบหมายให้เอเจนต์นั้น

ส่วนขยายเข้าถึงอะไร. ในระหว่างงานบนเบราว์เซอร์ที่ได้รับการมอบหมาย ส่วนขยายสามารถอ่านเนื้อหาหน้า คลิก กรอกแบบฟอร์ม เลื่อนหน้าจอ จับภาพหน้าจอ อัปโหลดไฟล์ และนำทางในแท็บเบราว์เซอร์เป้าหมายที่เลือกไว้ นอกจากนี้ยังสามารถแสดงรายการและสลับแท็บ และอ่านหรือแก้ไขคุกกี้ของไซต์เพื่อจัดการสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณเองเมื่องานนั้นต้องการ เป้าหมายระบบอัตโนมัติอาจยังคงถูกเลือกอยู่เมื่อคุณสลับไปแท็บอื่น

ระบบอัตโนมัติและการควบคุมที่ผู้ใช้สั่งการ. คำสั่งเบราว์เซอร์มาถึงผ่านการเชื่อมต่อเอเจนต์ที่ผ่านการรับรองความถูกต้องของคุณ เริ่มตั้งแต่เวอร์ชัน 0.1.62 ส่วนขยายจะไม่ใช้บัญชีดำโดเมนหรือกำหนดให้มีการอนุมัติเพิ่มเติมในแผงสำหรับการกระทำบนเบราว์เซอร์แต่ละครั้ง เอเจนต์ที่เชื่อมต่อของคุณอาจใช้กฎการอนุญาตของตนเอง คุณสามารถหยุดเซสชันเอเจนต์หรือหยุดชั่วคราวระบบอัตโนมัติบนเบราว์เซอร์ได้

ข้อมูลถูกใช้อย่างไร. เนื้อหาหน้าที่ร้องขอ ภาพหน้าจอ และผลลัพธ์ของเครื่องมือจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อรีเลย์ PandaNpc ที่เข้ารหัสไปยังเซสชันเอเจนต์ที่เชื่อมต่อของคุณเพื่อดำเนินงานของคุณ ตามที่อธิบายในข้อ 4 สำหรับเนื้อหาเซสชัน ส่วนขยายจะเก็บบันทึกตรวจสอบล่าสุดในเครื่องเกี่ยวกับชื่อเครื่องมือเบราว์เซอร์ URL เป้าหมาย และผลลัพธ์การดำเนินการ เนื้อหาเว็บไซต์ไม่ถูกใช้เพื่อการโฆษณาหรือการขายต่อ

สิทธิ์การเข้าถึง. การเข้าถึงเว็บไซต์ การเขียนสคริปต์ สิทธิ์ debugger และการเข้าถึงคุกกี้รองรับงานบนเบราว์เซอร์ที่คุณมอบหมาย รวมถึงการโต้ตอบกับหน้า ภาพหน้าจอ และการจัดการสถานะการเข้าสู่ระบบ ส่วนขยายยังใช้การเข้าสู่ระบบ PandaNpc ของคุณซ้ำเพื่อรับรองความถูกต้องของการเชื่อมต่ออีกด้วย

5. สิทธิและทางเลือกของคุณ

คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • การพกพาข้อมูล: รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง
  • สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
  • สิทธิในการจำกัด: จำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
  • สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูล โดยเฉพาะในรัฐสมาชิก EU/EEA ที่คุณอาศัยหรือทำงานอยู่

วิธีใช้สิทธิของคุณ.

  • ส่งออกข้อมูลของคุณ: ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบสามารถดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลบัญชีของตนเป็นไฟล์ JSON ได้จากหน้าบัญชี (https://pandanpc.com/account) สำหรับสำเนาที่สมบูรณ์ซึ่งรวมถึงข้อมูลอื่นที่เราเก็บไว้ โปรดส่งอีเมลไปที่ support@pandanpc.com
  • ลบบัญชีของคุณ: ใช้ "ลบบัญชี" ในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลไปที่ support@pandanpc.com
  • ทางเลือกเกี่ยวกับคุกกี้: ใช้ "การตั้งค่าคุกกี้" ในส่วนท้ายของเว็บไซต์
  • สำหรับคำขออื่นใด โปรดติดต่อ support@pandanpc.com เราจะตอบกลับภายในหนึ่งเดือน ซึ่งอาจขยายออกไปอีกสองเดือนสำหรับคำขอที่ซับซ้อนตามที่กฎหมายอนุญาต เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อน

6. การสื่อสารด้านการตลาด

เราจะส่งอีเมลการตลาดเฉพาะเมื่อคุณได้เลือกเข้ารับอย่างจริงจังเท่านั้น เราไม่เลือกตัวเลือกนี้ไว้ล่วงหน้า คุณสามารถถอนได้ตลอดเวลา หากต้องการหยุดรับอีเมลการตลาด คุณสามารถ:

  • คลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมล
  • ส่งอีเมลไปที่ support@pandanpc.com เพื่อแจ้งคำขอของคุณ
  • อัปเดตการตั้งค่าของคุณในการตั้งค่าบัญชี

โปรดทราบว่าแม้คุณจะเลือกไม่รับการสื่อสารด้านการตลาด เราอาจยังส่งประกาศสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบริการให้คุณได้

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดำเนินการและดูแลมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ ทางเทคนิค และทางการบริหาร เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการสูญหายโดยอุบัติเหตุและการเข้าถึง การใช้ การแก้ไข และการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการรักษาความปลอดภัยของเรารวมถึง:

  • เทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อปกป้องการส่งข้อมูล
  • การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
  • การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยเป็นประจำ

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ความปลอดภัยของบัญชีของคุณยังขึ้นอยู่กับการปกป้องรหัสผ่านของคุณด้วย

8. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อ:

  • ให้บริการ
  • ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
  • ระงับข้อพิพาท
  • บังคับใช้ข้อตกลงของเรา
  • เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์

ระยะเวลาการเก็บรักษาที่เฉพาะเจาะจง:

  • ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ขณะที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังจากคุณลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนภายในระยะเวลาที่สมควร ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้นานกว่านั้น
  • ข้อมูล Agent Cloud: หากการสมัครสมาชิก Agent Cloud ของคุณสิ้นสุดลงและไม่ต่ออายุ Agent Cloud และข้อมูลที่จัดเก็บไว้จะถูกลบภายใน 15 วันหลังการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง โปรดส่งออกสิ่งที่คุณต้องการก่อนถึงเวลานั้น
  • บันทึกการชำระเงินและใบแจ้งหนี้: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการบัญชีกำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 10 ปี)
  • บันทึกความยินยอม (ความยินยอมต่อข้อกำหนดในการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และคุกกี้): เก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อแสดงความยินยอม และตลอดระยะเวลาของข้อเรียกร้องทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลการวิเคราะห์: ข้อมูล Google Analytics จะถูกเก็บไว้ตามการตั้งค่าระยะเวลาการเก็บรักษาของพร็อพเพอร์ตี Google Analytics ของเรา [ระยะเวลาการเก็บรักษาจะยืนยันภายหลัง]

เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป เราจะทำลาย ลบ หรือแปลงข้อมูลนั้นให้อยู่ในรูปแบบไม่ระบุตัวตนตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยรู้เท่าทัน

หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา หากเราพบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่น ๆ นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสหราชอาณาจักร

เซิร์ฟเวอร์ของเรา (โฮสต์โดย BandwagonHost ใน Los Angeles, California) รวมถึงผู้ให้บริการหลายรายของเรา (รวมถึง Stripe, Apple, Google, GitHub, Anthropic, OpenAI และ OpenRouter) ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ผู้ให้บริการส่งอีเมลของเรา (Tencent Cloud) ประมวลผลข้อมูลในฮ่องกง และผู้ให้บริการ AI บางรายประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น ๆ เช่น Alibaba Cloud ในสิงคโปร์ และ DeepSeek กับ Zhipu AI ในจีน เรารับประกันการคุ้มครองทางกฎหมายที่เหมาะสมผ่าน:

  • คำวินิจฉัยความเพียงพอของคณะกรรมาธิการยุโรป รวมถึงกรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูล EU-U.S. ในกรณีที่ผู้รับได้รับการรับรอง
  • ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป (และภาคผนวกของสหราชอาณาจักรในกรณีที่ใช้บังคับ)
  • กลไกการโอนข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

คุณสามารถขอสำเนามาตรการป้องกันที่เกี่ยวข้องได้โดยติดต่อ support@pandanpc.com

เราดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอในระหว่างการโอน

11. บริการของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านี้

เมื่อคุณคลิกลิงก์ของบุคคลที่สามหรือใช้บริการของบุคคลที่สาม โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไร นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับข้อมูลที่ PandaNpc เก็บรวบรวมเท่านั้น

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ:

  • แจ้งให้คุณทราบทางอีเมล (หากคุณได้ให้ที่อยู่อีเมลไว้)
  • ประกาศอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของเรา
  • ให้การแจ้งเตือนภายในผลิตภัณฑ์

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอให้คุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับอัปเดตในครั้งถัดไปที่คุณเข้าสู่ระบบ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา

13. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐไวโอมิง โดยไม่คำนึงถึงหลักความขัดแย้งของกฎหมาย หากคุณอาศัยอยู่ใน EU/EEA หรือสหราชอาณาจักร ไม่มีสิ่งใดในส่วนนี้ที่จำกัดสิทธิของคุณภายใต้ GDPR หรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลภาคบังคับอื่นของประเทศของคุณ รวมถึงสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือนำข้อเรียกร้องไปสู่ศาลในสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือแนวปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูลของเรา จะได้รับการระงับผ่านการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันในรัฐไวโอมิง หรือโดยอนุญาโตตุลาการตามข้อกำหนดการอนุญาโตตุลาการทางการค้าของสมาคมอนุญาโตตุลาการอเมริกัน (AAA)

14. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดติดต่อเรา:

ฝ่ายสนับสนุน: support@pandanpc.com

เราจะตอบกลับคำถามของคุณภายในกรอบเวลาที่สมควร สำหรับคำขอบางประเภท เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ