Warunki korzystania z usługi

Warunki korzystania z usługi opisują odpowiedzialności konta PandaNpc, dozwolone użycie, płatne usługi, własność intelektualną i warunki mające zastosowanie do korzystania z platformy.

Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026 r.

Witamy w PandaNpc! Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki”) regulują dostęp do usług świadczonych przez PandaNpc Inc. („PandaNpc”, „my” lub „Spółka”) oraz korzystanie z nich.

1. Akceptacja Warunków

Korzystając z naszych usług lub uzyskując do nich dostęp, akceptujesz niniejsze Warunki. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie korzystaj z naszych usług.

Oświadczasz i gwarantujesz, że:

  • Masz co najmniej 13 lat (lub minimalny wiek wyrażenia zgody cyfrowej obowiązujący w Twojej jurysdykcji)
  • Jeśli masz mniej niż 18 lat (lub osiągnąłeś pełnoletność w swojej jurysdykcji), korzystasz z usług wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego, który akceptuje niniejsze Warunki
  • Nie obowiązuje Cię zakaz korzystania z naszych usług
  • Będziesz przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji

2. Opis usługi

PandaNpc to platforma asystenta konwersacyjnego opartego na sztucznej inteligencji, która świadczy następujące usługi:

  • Dostęp do wielu dużych modeli językowych (ChatGPT, Claude, DeepSeek, Gemini, itp.)
  • Inteligentne rozmowy i generowanie treści
  • Interakcja multimodalna (tekst, obrazy)
  • Konfiguracja niestandardowej sztucznej inteligencji
  • Inne powiązane funkcje i usługi

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia dowolnej usługi w dowolnym momencie bez powiadomienia.

3. Konta użytkowników

Aby korzystać z niektórych funkcji, musisz utworzyć konto. Zgadzasz się:

  • Podawać dokładne, kompletne i aktualne informacje
  • Dbać o aktualność informacji na koncie
  • Ponosić odpowiedzialność za wszystkie działania na swoim koncie
  • Niezwłocznie powiadamiać nas o wszelkim nieautoryzowanym użyciu
  • Nie udostępniać swoich danych logowania innym osobom
  • Nie tworzyć fałszywych ani wprowadzających w błąd kont

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług, zamykania kont lub usuwania treści.

4. Zachowanie i obowiązki użytkowników

Zgadzasz się nie:

  • Naruszać jakichkolwiek przepisów prawa lub regulacji
  • Naruszać praw innych osób
  • Przesyłać złośliwego kodu lub wirusów
  • Zakłócać działania usług lub ingerować w nie
  • Uzyskiwać dostępu do systemów bez autoryzacji
  • Zbierać informacji o innych użytkownikach
  • Wykorzystywać usług do działań oszukańczych lub nielegalnych
  • Nadużywać lub nadmiernie korzystać z zasobów usługi
  • Dokonywać inżynierii wstecznej lub próbować wyodrębnić kod źródłowy
  • Tworzyć usług konkurencyjnych

Naruszenie tych zasad może skutkować zawieszeniem lub zakończeniem działania konta.

5. Własność intelektualna

Usługi oraz wszystkie powiązane treści, funkcje i technologie stanowią wyłączną własność PandaNpc i są chronione prawem autorskim, prawami do znaków towarowych oraz innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

Udziela się Ci ograniczonej, niewyłącznej i niezbywalnej licencji na korzystanie z usług wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych.

Zachowujesz własność treści, które tworzysz lub przesyłasz, ale udzielasz nam licencji na wykorzystywanie tych treści w celu świadczenia usług.

6. Usługi płatne

Niektóre funkcje mogą wymagać uiszczenia opłaty. W przypadku usług płatnych:

  • Wszystkie opłaty są wyrażone w dolarach amerykańskich
  • Wszelkie funkcje płatne są oferowane, fakturowane, odnawiane i zwracane zgodnie z warunkami przedstawionymi w punkcie zakupu na platformie, na której dokonujesz zakupu
  • Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, z powiadomieniem, jeśli jest to wymagane
  • Ponosisz odpowiedzialność za wszystkie obowiązujące podatki

Polityka zwrotów (TokenPlan i Agent Cloud)

  • Usługa rozpoczyna się natychmiast po zakupie.
  • Każdą płatność, w tym każde odnowienie, można w pełni zwrócić, jeśli skontaktujesz się z support@pandanpc.com w ciągu 7 dni od tego obciążenia i w danym okresie rozliczeniowym nic nie wykorzystano.
  • „Użycie” obejmuje każdy limit Token Plan i każde użycie Agent Cloud (godziny w pakiecie lub nadwyżka). Jeśli cokolwiek wykorzystano, ta płatność nie podlega zwrotowi.
  • Zakupy dokonane w Apple App Store zwraca Apple zgodnie z własnymi zasadami.
  • Konsumenci z UE/EOG/Wielkiej Brytanii: finalizując zakup, wyraźnie żądasz natychmiastowego rozpoczęcia usługi i przyjmujesz do wiadomości utratę 14-dniowego prawa odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia. Zwrot w ciągu 7 dni za niewykorzystane zakupy nadal obowiązuje.

Subskrypcje, automatyczne odnowienie i anulowanie

  • Subskrypcje internetowe (TokenPlan) są rozliczane co miesiąc w dolarach amerykańskich za pośrednictwem Stripe. Odnawiają się automatycznie co miesiąc po cenie wyświetlonej przy zakupie, dopóki ich nie anulujesz.
  • Zakupy na jeden miesiąc nie odnawiają się automatycznie.
  • Możesz anulować w dowolnym momencie na stronie Członkostwo za pomocą „Anuluj subskrypcję” ("Cancel subscription"). Po anulowaniu świadczenia obowiązują do końca opłaconego okresu i nie jest pobierana kolejna opłata za odnowienie. Zwroty są realizowane wyłącznie zgodnie z powyższą Polityką zwrotów.

TokenPlan

  • TokenPlan obejmuje limit użycia modeli (kredyty), który odnawia się co 7 dni, dopóki subskrypcja jest aktywna, a także limity urządzeń i sesji wskazane dla Twojego planu.
  • Po wyczerpaniu limitu dalsze użycie jest pobierane z salda konta według podanych stawek, jeśli masz saldo. Bez salda żądania są wstrzymywane do odnowienia limitu.
  • Niewykorzystany limit nie przechodzi na kolejny okres i nie ma wartości pieniężnej.

Agent Cloud

  • Plany obejmujące Agent Cloud zawierają w każdym okresie rozliczeniowym godziny pracy wskazane dla planu.
  • Czas pracy ponad godziny wliczone w plan jest opłacany z góry za każdą godzinę z salda konta. Jeśli saldo jest niewystarczające, Agent Cloud zostaje zatrzymany.
  • Agent Cloud może zostać zatrzymany, gdy nie jest używany, i uruchamia się ponownie, gdy z niego korzystasz. Jego dysk jest przechowywany, dopóki subskrypcja jest aktywna.
  • Po zakończeniu subskrypcji Agent Cloud zatrzymuje się natychmiast, a jego dane są trwale usuwane 15 dni po zakończeniu ostatniego opłaconego okresu. Wykup subskrypcję ponownie w tym terminie, aby go zachować, i zrób kopię zapasową potrzebnych danych.
  • Korzystanie z Agent Cloud podlega Polityce dopuszczalnego użytkowania Agent Cloud.

Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci z UE/EOG/Wielkiej Brytanii)

Pouczenie o odstąpieniu od umowy. Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (PandaNpc Inc., support@pandanpc.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą nam Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Natychmiastowe wykonanie. Jeżeli przy zakupie wyraźnie zażądali Państwo natychmiastowego rozpoczęcia usługi i przyjęli do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia tracą Państwo prawo odstąpienia od umowy, prawo to wygasa w sposób opisany w powyższej Polityce zwrotów, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Wzór formularza odstąpienia od umowy (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy):

Adresat: PandaNpc Inc., support@pandanpc.com

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi (*):

Data zawarcia umowy (*) / odbioru (*):

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):

Adres konsumenta(-ów):

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.

7. Treści i dane

W odniesieniu do Twoich treści:

  • Ponosisz pełną odpowiedzialność za swoje treści
  • Gwarantujesz, że posiadasz niezbędne prawa
  • Możemy przeglądać treści, ale nie mamy takiego obowiązku
  • Możemy usuwać treści naruszające niniejsze Warunki
  • Udzielasz nam licencji na korzystanie z Twoich treści

W odniesieniu do treści generowanych przez sztuczną inteligencję:

  • Treści generowane przez sztuczną inteligencję mogą być niedokładne
  • Ponosisz odpowiedzialność za weryfikację i wykorzystanie treści AI
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za treści generowane przez sztuczną inteligencję

Interakcja z AI i treści generowane przez AI

  • Korzystając z czatu, agentów i innych funkcji AI, wchodzisz w interakcję z systemami AI, a nie z człowiekiem. Odpowiedzi, kod, obrazy i inne wyniki są generowane przez modele AI.
  • Treści udostępniane publicznie mogą zawierać wyniki wygenerowane przez AI. Nie przedstawiaj ich jako stworzonych przez człowieka, jeśli mogłoby to wprowadzić innych w błąd.

Zgłaszanie nielegalnych treści

  • Publiczne linki udostępniania sprawiają, że treść jest widoczna dla każdego, kto ma link. Aby zgłosić nielegalne lub niewłaściwe treści, użyj linku „Zgłoś tę treść” ("Report this content") na udostępnionej stronie lub napisz na support@pandanpc.com; jest to także nasz punkt kontaktowy dla organów. Rozpatrujemy zgłoszenia i możemy usuwać treści lub ograniczać konta.

8. Prywatność i ochrona danych

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Nasze praktyki w zakresie gromadzenia i wykorzystywania danych są szczegółowo opisane w naszej Polityce prywatności.

Korzystając z usług, zgadzasz się na:

  • Nasze praktyki gromadzenia danych
  • Przechowywanie i przetwarzanie danych w różnych lokalizacjach geograficznych
  • Korzystanie przez nas z usług zewnętrznych dostawców

Wdrażamy uzasadnione środki bezpieczeństwa, ale nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

9. Usługi zewnętrzne

Nasze usługi mogą integrować się z usługami zewnętrznymi lub zawierać do nich linki:

  • Te usługi zewnętrzne mają własne warunki i polityki
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za usługi zewnętrzne
  • Korzystasz z usług zewnętrznych na własne ryzyko
  • Nie wyrażamy poparcia dla usług zewnętrznych

Usługi zewnętrzne obejmują między innymi:

  • Dostawców modeli AI (OpenAI, Anthropic, itp.)
  • Procesorów płatności
  • Usługi analityczne

10. Wyłączenie odpowiedzialności

Usługi są świadczone „tak jak są” i „w dostępnej formie”, bez jakichkolwiek gwarancji.

W sposób wyraźny wyłączamy wszelkie gwarancje, w tym między innymi:

  • Przydatności handlowej
  • Przydatności do określonego celu
  • Nienaruszania praw osób trzecich
  • Dokładności lub wiarygodności
  • Działania bez błędów

Nie gwarantujemy, że:

  • Usługi będą nieprzerwane lub wolne od błędów
  • Wady zostaną usunięte
  • Usługi są wolne od wirusów lub szkodliwych komponentów
  • Wyniki będą dokładne lub wiarygodne

11. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo PandaNpc nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne
  • Utratę zysków, przychodów lub danych
  • Przerwanie lub niedostępność usługi
  • Działania osób trzecich
  • Usunięcie lub uszkodzenie Twoich treści lub danych

Nasza łączna odpowiedzialność nie przekroczy kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu ostatnich 12 miesięcy, ani 100 USD (w zależności od tego, która kwota jest wyższa).

Niektóre jurysdykcje nie dopuszczają ograniczeń odpowiedzialności, więc niniejsze ograniczenia mogą nie mieć zastosowania do Ciebie.

12. Indemnifikacja

Zgadzasz się bronić, indemnifikować i zwolnić od odpowiedzialności PandaNpc oraz jej podmioty stowarzyszone, dyrektorów, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami i wydatkami wynikającymi z:

  • Twojego korzystania z usług
  • Twojego naruszenia niniejszych Warunków
  • Twojego naruszenia jakiegokolwiek prawa lub praw osób trzecich
  • Twoich treści
  • Twojego niedbalstwa lub umyślnego niewłaściwego postępowania

Zastrzegamy sobie prawo do wyłącznej obrony i kontroli w dowolnej sprawie.

13. Rozwiązanie umowy

Możemy rozwiązać lub zawiesić Twoje konto w dowolnym momencie z dowolnego powodu, w tym między innymi:

  • Naruszenie niniejszych Warunków
  • Działania oszukańcze lub nielegalne
  • Długotrwała bezczynność
  • Według naszego wyłącznego uznania

Po rozwiązaniu umowy:

  • Twoje prawa dostępu wygasną natychmiast
  • Twoje dane mogą zostać usunięte
  • Niektóre postanowienia pozostaną w mocy
  • Ponosisz odpowiedzialność za działania podjęte przed rozwiązaniem umowy

Możesz rozwiązać umowę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.

14. Rozstrzyganie sporów

Niniejsze Warunki podlegają prawu stanu Wyoming, Stany Zjednoczone.

Wszelkie spory należy rozstrzygać:

  1. W pierwszej kolejności w drodze polubownych negocjacji
  2. W przypadku braku porozumienia – w drodze wiążącego arbitrażu
  3. Arbitraż będzie prowadzony zgodnie z regulaminem American Arbitration Association (AAA)
  4. Miejscem arbitrażu jest Wyoming
  5. Orzeczenie arbitrażowe jest ostateczne i wiążące

Zrzekasz się prawa do procesu przed sądem przysięgłych oraz prawa do udziału w pozwach zbiorowych.

15. Zmiany Warunków

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach w dowolnym momencie. Istotne zmiany będą ogłaszane poprzez:

  • Powiadomienie e-mail
  • Powiadomienie w usłudze
  • Ogłoszenie na stronie internetowej

Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian stanowi akceptację nowych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z nowymi Warunkami, musisz zaprzestać korzystania z usług.

Zalecamy regularne przeglądanie niniejszych Warunków.

16. Postanowienia ogólne

Częściowa nieważność: Jeżeli jakiekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Całość umowy: Niniejsze Warunki stanowią całość umowy między Tobą a PandaNpc dotyczącej usług.

Brak zrzeczenia się: Niewykonanie przez nas jakiegokolwiek prawa nie stanowi zrzeczenia się tego prawa.

Przeniesienie: Nie możesz przenieść swoich praw wynikających z niniejszych Warunków; my możemy swobodnie przenosić nasze prawa.

Siła wyższa: Nie ponosimy odpowiedzialności za zdarzenia pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą.

17. Dane kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami:

PandaNpc Inc. 75 E 3rd St, Sheridan, WY 82801, United States Wyoming Secretary of State ID: 2025-001661823 Wsparcie: support@pandanpc.com

Odpowiemy na Twoje zapytania w rozsądnym terminie.