Dernière mise à jour : 11 juin 2026
Bienvenue sur PandaNpc ! Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation des services fournis par PandaNpc Inc. (« PandaNpc », « nous » ou « la Société »).
1. Acceptation des Conditions
En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
Vous déclarez et garantissez que vous :
- Avez au moins 13 ans (ou l'âge minimum du consentement numérique dans votre juridiction)
- Si vous avez moins de 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction), n'utilisez les services qu'avec le consentement et la supervision d'un parent ou tuteur légal qui accepte ces Conditions
- N'êtes pas interdit d'utiliser nos services
- Vous conformerez à toutes les lois et réglementations applicables
2. Description des services
PandaNpc est une plateforme d'assistant de conversation IA qui fournit les services suivants :
- Accès à plusieurs grands modèles de langage (ChatGPT, Claude, DeepSeek, Gemini, etc.)
- Conversation intelligente et génération de contenu
- Interaction multimodale (texte, images)
- Configuration IA personnalisée
- Autres fonctionnalités et services connexes
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout service à tout moment sans préavis.
3. Comptes utilisateurs
Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour
- Maintenir l'exactitude des informations de votre compte
- Être responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte
- Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée
- Ne pas partager vos identifiants de compte avec d'autres
- Ne pas créer de comptes faux ou trompeurs
Nous nous réservons le droit de refuser le service, de résilier des comptes ou de supprimer du contenu.
4. Conduite et responsabilités de l'utilisateur
Vous acceptez de ne pas :
- Enfreindre les lois ou réglementations
- Porter atteinte aux droits d'autrui
- Téléverser des codes malveillants ou des virus
- Interférer avec les services ou les perturber
- Accéder aux systèmes sans autorisation
- Collecter des informations sur d'autres utilisateurs
- Utiliser les services à des fins frauduleuses ou illégales
- Abuser ou utiliser excessivement les ressources des services
- Faire de la rétro-ingénierie ou tenter d'extraire le code source
- Créer des services concurrents
La violation de ces règles peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
5. Propriété intellectuelle
Les services et tout le contenu, les fonctionnalités et la technologie associés sont la propriété exclusive de PandaNpc, protégés par le droit d'auteur, les marques de commerce et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.
Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser les services à des fins personnelles et non commerciales uniquement.
Vous conservez la propriété du contenu que vous créez ou téléversez, mais vous nous accordez une licence pour utiliser ce contenu afin de fournir les services.
6. Services payants
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un paiement. Concernant les services payants :
- Tous les frais sont libellés en dollars américains
- Toutes les fonctionnalités payantes sont proposées, facturées, renouvelées et remboursées conformément aux conditions présentées au point d'achat sur la plateforme où vous les achetez
- Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, avec préavis lorsque cela est requis
- Vous êtes responsable de toutes les taxes applicables
7. Contenu et données
Concernant votre contenu :
- Vous êtes entièrement responsable de votre contenu
- Vous garantissez que vous disposez des droits nécessaires
- Nous pouvons examiner, mais n'avons aucune obligation de le faire
- Nous pouvons supprimer le contenu qui enfreint ces Conditions
- Vous nous accordez une licence pour utiliser votre contenu
Concernant le contenu généré par l'IA :
- Le contenu généré par l'IA peut être inexact
- Vous êtes responsable de la vérification et de l'utilisation du contenu IA
- Nous ne sommes pas responsables du contenu généré par l'IA
8. Confidentialité et protection des données
Votre vie privée est importante pour nous. Nos pratiques de collecte et d'utilisation des données sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.
En utilisant les services, vous acceptez :
- Nos pratiques de collecte de données
- Les données peuvent être stockées et traitées dans différents lieux géographiques
- Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.
9. Services tiers
Nos services peuvent s'intégrer à des services tiers ou y faire référence :
- Ces services tiers ont leurs propres conditions et politiques
- Nous ne sommes pas responsables des services tiers
- Vous utilisez les services tiers à vos propres risques
- Nous n'approuvons pas les services tiers
Les services tiers comprennent, sans s'y limiter :
- Les fournisseurs de modèles d'IA (OpenAI, Anthropic, etc.)
- Les processeurs de paiement
- Les services d'analyse
10. Exonérations de responsabilité
Les services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garanties d'aucune sorte.
Nous excluons expressément toutes les garanties, y compris, sans s'y limiter :
- La qualité marchande
- L'adéquation à un usage particulier
- L'absence de contrefaçon
- L'exactitude ou la fiabilité
- Le fonctionnement sans erreur
Nous ne garantissons pas que :
- Les services seront ininterrompus ou sans erreur
- Les défauts seront corrigés
- Les services sont exempts de virus ou de composants nuisibles
- Les résultats seront exacts ou fiables
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, PandaNpc ne saurait être tenu responsable de :
- Tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif
- Toute perte de bénéfices, de revenus ou de données
- Toute interruption ou indisponibilité des services
- Toute action de tiers
- Toute suppression ou corruption de votre contenu ou de vos données
Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois, ou 100 $ (selon le montant le plus élevé).
Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de responsabilité ; ces limitations peuvent donc ne pas s'appliquer à vous.
12. Indemnisation
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité PandaNpc et ses sociétés affiliées, dirigeants, employés et mandataires contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense découlant de :
- Votre utilisation des services
- Votre violation des présentes Conditions
- Votre violation de toute loi ou des droits de tiers
- Votre contenu
- Votre négligence ou faute intentionnelle
Nous nous réservons le droit d'assumer la défense exclusive et le contrôle de toute affaire.
13. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte à tout moment et pour toute raison, y compris, sans s'y limiter :
- La violation des présentes Conditions
- Des activités frauduleuses ou illégales
- Une inactivité prolongée
- À notre seule discrétion
En cas de résiliation :
- Vos droits d'accès prendront fin immédiatement
- Vos données peuvent être supprimées
- Certaines dispositions continueront de s'appliquer
- Vous restez responsable des activités antérieures à la résiliation
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant.
14. Règlement des litiges
Les présentes Conditions sont régies par les lois du Wyoming, aux États-Unis.
Tout litige doit être résolu par :
- Une première tentative de résolution par négociation amiable
- Si la négociation échoue, par arbitrage contraignant
- L'arbitrage sera mené conformément aux règles de l'American Arbitration Association (AAA)
- Le lieu de l'arbitrage est le Wyoming
- La sentence arbitrale est définitive et contraignante
Vous renoncez au droit à un procès devant jury et au droit de participer à des recours collectifs.
15. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par :
- Notification par courriel
- Notification dans le service
- Annonce sur le site Web
L'utilisation continue des services après les modifications constitue une acceptation des nouvelles Conditions. Si vous n'acceptez pas les nouvelles Conditions, vous devez cesser d'utiliser les services.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement les présentes Conditions.
16. Dispositions générales
Divisibilité : Si une disposition est jugée invalide, les dispositions restantes demeurent valides.
Intégralité de l'accord : Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et PandaNpc concernant les services.
Absence de renonciation : Le fait que nous n'exercions pas un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit.
Cession : Vous ne pouvez pas céder vos droits découlant des présentes Conditions ; nous pouvons librement céder nos droits.
Force majeure : Nous ne sommes pas responsables des événements indépendants de notre volonté raisonnable.
17. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :
PandaNpc Inc. Support : support@pandanpc.com
Nous répondrons à vos demandes dans un délai raisonnable.